利用規約
本規約は株式会社ワク・ジャパン（以下「当社」という）が、利用者（以下「お客様」という）に対し提供する当サイト（祝福．VIDEO）に係わる取引（以下「本取引」という）の条件等につき定めるものです。
当社と本取引を行う場合は、お客様が下記条項を確認し、同意したものとして対応させていただきます。
サービス利用規約
- タレントさんのスケジュールを押さえる都合上、ご注文後８日経過、もしくはこちらからタレントさんの取材日を連絡させていただいた後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。（キャンセルの場合は価格の100％を 申し受けます）
- お客様が注文されたタレントさんのビデオメッセージについて、天変地異など予測不可能の事態が生じた場合やタレントさんの不慮の事故、病気、死亡などの場合は、やむを得ず予約をキャンセルさせていただく場合があります。 その際は申込金を返金させていただき、お申込みをキャンセルさせていただきますことをご了承ください。 申込み金の返金以上の責任は負いかねますのでその点もご了解ください。
- 当社はお客様から、当サイトの申込フォーム、FAXなどの書面、あるいは電話で注文をいただき、タレントさんの撮影日が確定した時点から本取引を成立したものとみなします。
料金のお支払い方法
- 本サービスのお支払いは前払いとなります。タレントさんの撮影日が確定した時点で、当社からお客様に連絡させていただきますので、商品代金を銀行振込にて、撮影日3日前までにお支払い下さい。尚、振込手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。
返品・交換
- 商品の性質上、返品はお受けできません。商品に不具合があった場合は、当社で手直しいたします。
（送料：当社負担）
著作権について
- 完成したお祝いメッセージを無断で複製したり、レンタル・放送などに使用することは法律で禁止されています。
上記に定めのない事情が生じた場合当社とお客様との間で協議の上、誠意をもって解決の努力をいたします。